Nkapsmart is warming up...
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Nous sommes Nkapsmart Cameroun SA (« Nkapsmart »), société constituée en vertu des lois du Cameroun, ayant son siège social à la Rue des princes, Makepe St Tropez, BP: 5979, Douala Littoral, Cameroun.
Nkapsmart s’engage à protéger les droits et la vie privée des individus conformément à la Législation sur la protection des données. La présente Politique de confidentialité (« Politique ») décrit nos pratiques de confidentialité, les mesures prises pour garantir la sécurité de vos données et vous permet de connaitre vos droits et vos choix lorsque nous recueillons et traitons vos Données personnelles. Cette Politique de confidentialité s’applique à l’ensemble des Services Nkapsmart auxquels vous aurez accès.
Nkapsmart met un accent particulier sur les principes fondamentaux suivants :
Nous pouvons collecter, utiliser ou traiter des informations personnelles comme :
Nom complet, numéro de carte d’identité, date de naissance, photo (KYC).
Adresse mail, numéro de téléphone, pays de résidence.
Adresse IP, localisation, identifiant unique de l’appareil.
IBAN, numéro de compte, coordonnées du bénéficiaire.
Détails relatifs aux paiements effectués via nos services.
Enregistrement de vos préférences de communication.
Les bases légales sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter vos informations personnelles sont:
Lorsque vous acceptez explicitement la collecte et l'utilisation.
Sans ces données, nous ne pouvons pas vous fournir nos Services.
Pour la lutte contre le blanchiment d’argent (LAB) et le financement du terrorisme.
Pour la protection contre la fraude et le partage sécurisé avec nos affiliés.
Savoir comment nous traitons vos données via cet avis.
Demander une copie de l'ensemble de vos données personnelles.
Demander l'effacement de vos données (sous réserve d'obligations légales).
Corriger toute information incorrecte ou incomplète.
Refuser d'être contacté à des fins publicitaires.
Restreindre le traitement dans certaines circonstances.
Ne pas faire l'objet d'une décision 100% automatisée.
Transférer vos données vers une autre société dans un format lisible.
Nous pouvons partager vos données avec des tiers uniquement dans les cas suivants :
Filiales et sociétés affiliées pour le traitement en notre nom.
Prestataires de services (Vérification identité, Banques, Réseaux de cartes).
Autorités judiciaires ou police en cas de citation à comparaître ou obligation légale.
Nous maintenons des contrôles administratifs, techniques et physiques (pare-feu, cryptage, serveurs sécurisés) pour protéger vos données contre le vol ou l'accès non autorisé.
Utilisez toujours un mot de passe complexe et activez l'authentification à deux facteurs (2FA).
Vous pouvez vous désabonner de nos communications marketing à tout moment via le lien de désabonnement dans nos emails.
Nkapsmart ne s’adresse pas aux personnes de moins de 18 ans. Si nous collectons ces données par erreur, nous les supprimerons immédiatement.
Vos données peuvent être transférées à l'international. Nous prenons des mesures pour garantir qu'elles restent traitées en toute sécurité.
Nous pouvons modifier cette politique. Les changements significatifs vous seront notifiés via votre tableau de bord ou par email.
Pour toute question ou plainte, notre équipe protection des données vous répondra sous 30 jours.
support@nkapsmart.cmDésigne un profil créé par un Utilisateur sur une plateforme Nkapsmart.
Petit fichier de données transféré sur votre appareil pour mémoriser vos préférences.
Désigne toute loi applicable en matière de protection des Données au Cameroun.
Information pouvant être utilisée pour identifier une personne physique.
Ensemble des produits, applications et outils proposés par Nkapsmart.
Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois en Avril 2026.
2. Comment obtenons-nous vos informations personnelles et pourquoi les avons-nous
Les informations personnelles que nous possédons à votre sujet sont directement mises à notre disposition lorsque vous: